Di tengah kemudahan layanan perbankan digital, risiko penipuan juga semakin meningkat. Modus terbaru yang marak terjadi adalah penyamaran pelaku kejahatan sebagai customer service bank, termasuk dari BCA.
Penipu menelepon mengaku sebagai pihak resmi BCA dan menggunakan nomor yang menyerupai milik BCA 1500888 namun dengan tambahan prefix seperti 021, +62, atau lainnya.
Modus ini dilakukan agar nasabah percaya bahwa yang melakukan panggilan adalah customer service dari BCA. Mereka melakukan ini untuk mengelabui nasabah agar mau memberikan data pribadi perbankan seperti Nomor Kartu, PIN, Kode OTP, atau Kode CVV/CVC.
Jika tidak waspada, besar kemungkinan kamu akan menjadi korban. Oleh karena itu, penting untuk mengenali layanan resmi Halo BCA agar tidak tertipu oleh yang palsu.
Berikut beberapa hal penting yang perlu kamu perhatikan agar bisa membedakan layanan resmi dari BCA dengan yang palsu:
- Nomor Telepon Resmi
Jika ingin menghubungi nomor resmi Halo BCA, bisa melalui nomor 1500888 tanpa awalan apa pun, baik itu +62, 021 atau lainnya. Selain itu, kamu juga bisa menghubungi lewat aplikasi haloBCA yang bebas pulsa, cukup pakai kuota internet.
Saat mendapatkan panggilan dari nomor palsu, tetap tenang dan akhiri percakapan sesegera mungkin. Jangan lupa blokir nomor palsu tersebut.
- WhatsApp Resmi
Akun resmi WhatsApp BCA hanya di nomor 08111500998. Akun ini memiliki centang biru sebagai tanda terverifikasi oleh WhatsApp. Jika kamu menerima pesan Whatsapp dari nomor lain yang mengaku sebagai pihak BCA, jangan ditanggapi dan segera blokir nomor tersebut.
Perlu diingat, BCA tidak pernah meminta data pribadi yang bersifat rahasia seperti PIN, Kode OTP, atau CVV/CVC melalui telepon, SMS, atau media sosial. Jika ada pihak yang mengaku dari BCA dan meminta data tersebut, itu jelas penipuan.
Jangan Lupa Edukasi Orang Sekitarmu
Tak hanya menjaga diri sendiri, penting juga untuk mengedukasi keluarga dan teman tentang bahaya penipuan berkedok layanan pelanggan bank. Semakin banyak yang tahu, semakin kecil pula peluang pelaku untuk berhasil menipu.
BCA juga secara aktif mengedukasi nasabahnya melalui laman resmi mereka. Kamu bisa membaca informasi lebih lengkap tentang cara mengenali layanan resmi Halo BCA di sini.
Penipu makin canggih, tapi kamu bisa lebih cerdas! Dengan mengetahui ciri-ciri layanan resmi Halo BCA dan tidak sembarangan memberikan data pribadi, kamu sudah selangkah lebih aman. Pastikan selalu waspada, dan hubungi hanya kontak resmi dari BCA untuk semua keperluan perbankanmu.