سوريا .. سنذكر لكم في هذا المقال ، الخطوات الواجب اتباعها عند ضياع البطاقة الالكترونية ” البطاقة الذكية ” سواء العائلية أو الخاصة بالمركبات .
أولاً : إيقاف البطاقة الإلكترونية بإحدى الطرق التالية :
– تطبيق وين :
عند الدخول إلى التطبيق .. والضغط على البطاقة المراد إيقافها .. ستظهر أيقونة إيقاف البطاقة في أسفل الواجهة ، بإمكانكم إرسال طلب لإيقاف البطاقة عبر الضغط على “إيقاف البطاقة” مع كتابة السبب .
– الاتصال على رقم خدمة دعم الزبائن 0119884 أو بأحد الأرقام التالية :
0965771001
0965771002
0965771006
0965771007
ثانياً : تقديم طلب بدل ضائع لإصدار بطاقة جديدة بإحدى الطرق التالية :
– خدمة “بدل ضائع” على موقع مركز الخدمة الذاتية :
تمكنكم هذه الخدمة الإلكترونية من تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني .. قبل التوجه إلى مركز الخدمات في الموعد الذي سيتم تحديده برسالة .. وذلك من خلال تسجيل الدخول عبر الرابط التالي ، واختيار خدمة “بدل ضائع” من قائمة “خدمات البطاقة” :
https://my.mahrukat.gov.sy/
– زيارة أحد مراكز إصدار بطاقات بدل الضائع في محافظتكم .
تابعوا قناة طرطوس اليوم عبر التلغرام هنا